Interview Insider : Comment se faire embaucher chez L'Oréal

La plus grande entreprise de beauté au monde souhaite que vous y passiez toute votre carrière.L L'Oréal

L'Oréal Est devenu le la plus grande entreprise de beauté au monde en construisant lentement - et en acquérant - ses 32 marques mondiales, dont Lancôme, Essie , Clarisonique , et Maybelline . Aujourd'hui, la stratégie de croissance est centrée sur l'humain. Les recruteurs sont constamment à la recherche de nouveaux talents, selon Sumita Banerjee, vice-président senior de l'acquisition de talents pour L'Oréal Amériques. Et dès qu'un salarié rejoint l'entreprise, L'Oréal souhaite l'y maintenir.



«Nous nous considérons comme des incubateurs de talents et d'idées», déclare Banerjee. « J'ai lu récemment que les millennials américains auront plus de 15 emplois au cours de leur vie. Vous pouvez avoir plus de 15 emplois au sein de la famille L'Oréal et y passer toute votre carrière. Nos employés ont la possibilité de façonner leur propre carrière et de changer de poste via nos marques ou divisions à travers l'entreprise et dans le monde. Nous voulons que votre carrière soit une aventure.



Banerjee explique comment se préparer au mieux pour une interview chez L'Oréal.

Quels domaines de l'entreprise connaissent la croissance la plus rapide en ce moment ?
Que nous recherchions des scientifiques en formulation de produits ou des experts en commerce électronique pour faire évoluer notre stratégie numérique, l'innovation est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous sommes constamment à la recherche de personnes pour remplir divers rôles, des spécialistes du marketing et des ingénieurs aux chimistes de la couleur et aux experts de la chaîne d'approvisionnement. Nous recrutons également pour notre California Research Center, basé à San Francisco. La mission du CRC est de développer et de construire des programmes scientifiques, de publier dans des revues scientifiques et de favoriser les collaborations avec des laboratoires universitaires clés, des startups et des entrepreneurs.



Combien de femmes travaillent chez L'Oréal ?
Un fait intéressant est que 70 pour cent de notre effectif mondial de R&I, qui compte plus de 4 000 personnes, sont des femmes. Nous en sommes très fiers. R&I est synonyme de recherche et d'innovation. Les rôles vont de chimiste couleur travaillant dans les soins capillaires à un concepteur UX travaillant dans notre incubateur de beauté connecté basé à Clark, New Jersey. L'incubateur est dédié à l'innovation technologique, comme la Application Makeup Genius , qui permet aux clients d'essayer virtuellement des produits individuels, de tester des looks sélectionnés par des maquilleurs experts de L'Oréal Paris, d'acheter des produits et de partager des looks avec leurs amis et leur famille sur les réseaux sociaux.

Qu'attendez-vous que les candidats sachent sur L'Oréal avant un entretiendans?
Faites vos devoirs, via notre site Web, Facebook ou Twitter, et montrez-nous que vous comprenez l'entreprise - les marques, les divisions et les canaux de distribution - notre histoire et notre vision future. L'Oréal est un lieu pour les techniciens, les innovateurs, les scientifiques, les chercheurs et plus encore. Montrez que vous connaissez la profondeur du secteur de la beauté.

L L'Oréal

Où recrutez-vous les candidats ?
Nous recherchons des candidats partout, et nous sommes toujours à la recherche de talents aux parcours et perspectives divers. Nous avons également un réseau d'employés très solide et actif, qui recueille de solides références, et un week-end de recrutement de stages dynamique appelé Taste of L'Oréal, où nous accueillons plus de 130 étudiants de premier cycle et diplômés intéressés par une carrière chez L'Oréal USA à New York. Il s'agit d'un événement de trois jours pour nos candidats aux stages d'été en marketing, proposé aux juniors et aux MBA de première année dans n'importe quel domaine d'études. Les étudiants se mettent en réseau avec des cadres supérieurs, collaborent sur une étude de cas de la marque L'Oréal et passent un entretien pour un poste d'été. L'application 2016 sera publiée en août sur notre site carrières



Participez-vous à des salons professionnels, des salons de l'emploi ou à d'autres événements publics où les candidats pourraient avoir l'occasion de réseauter avec vous ?
Nous voulons être là où se trouve le talent, qu'il soit à South by Southwest, au CES ou à d'autres événements de l'industrie. Le recrutement pour les rôles STEM est également extrêmement important pour nous. Nous avons de solides partenariats avec de nombreuses organisations STEM - telles que la Society of Hispanic Professional Engineers, l'Organisation nationale des chimistes et ingénieurs chimistes noirs, et avec des groupes de diversité tels que la National Society of Hispanic MBAs et la National Black MBA Association - qui ont des salons de l'emploi pour aussi bien les étudiants que les recrues expérimentées. Nous soutenons également l'embauche d'anciens combattants et d'officiers militaires subalternes qui sont prêts à faire la transition vers l'industrie.

Avez-vous une présence sur les campus universitaires pour le recrutement?
Nous comptons sur les relations des centres de carrière et des professeurs pour nous mettre en contact avec les meilleurs talents dans leurs classes et universités qui ont un potentiel futur de carrière chez L'Oréal. Aux États-Unis, nous sommes actifs sur des campus dans tout le pays, notamment l'Université du Michigan, l'Université de New York, l'UCLA, le MIT, l'Université de Pennsylvanie, Carnegie Mellon, la Penn State University et Stanford, entre autres.

Un outil que nous utilisons depuis plus de 20 ans pour engager et développer de nouveaux talents est Tempête de marque , un concours international qui met au défi les étudiants de premier cycle de créer une stratégie marketing pour le lancement d'un nouveau produit - de la formulation du produit à l'emballage en passant par les composants numériques - exactement comme s'ils étaient les chefs de marque L'Oréal. Il offre une expérience commerciale concrète et pratique à plus de 13 000 étudiants à travers le monde. Ils obtiennent un portfolio attrayant et une opportunité de voyager, de rivaliser avec des talents nationaux et internationaux et potentiellement de décrocher un emploi chez L'Oréal. La meilleure équipe américaine gagne un voyage à Paris pour affronter plus de 40 autres pays dans la compétition mondiale. Les trois meilleures équipes gagnent un bon pour un voyage d'équipe vers la destination de leur choix et un prix en espèces.



Comment les candidats peuvent-ils interagir avec vous sur les réseaux sociaux pour se démarquer ?
Le principal moyen de nous contacter est LinkedIn, mais nous encourageons tous les candidats intéressés à postuler directement sur notre site Web.

L'Oréal

Quelles sont les exigences de votre programme de stage?
Il est offert aux étudiants de premier cycle, aux MBA de première année et aux étudiants des cycles supérieurs. Non seulement les stagiaires nous aident dans nos responsabilités quotidiennes, mais ils mènent en fait un projet individuel qui est présenté à la haute direction à la fin du programme. Nous proposons également des événements de réseautage et des opportunités de développement pour que les étudiants découvrent le travail, la vie et la culture chez L'Oréal, tout comme nos employés le font.

Les stagiaires sont-ils payés ou reçoivent-ils des crédits universitaires ?
Cela dépend de l'endroit où se situe le stage, et nous proposons des stages dans le monde entier. Aux États-Unis, nous embauchons plus de 150 stagiaires chaque été, qui sont rémunérés. Et selon le programme scolaire, leurs stages peuvent compter pour des crédits universitaires.

Quels types d'emplois sont disponibles pour les nouveaux diplômés?
Notre stratégie consiste à convertir nos meilleurs stagiaires d'été en embauches à temps plein et en nos programmes de perfectionnement en gestion dès l'obtention de leur diplôme. Les rôles dans ces fonctions vont du marketing et des finances à la R&I et aux opérations.

La plupart des postes à temps plein nécessitent-ils un diplôme spécifique ?
La plupart de nos postes professionnels à temps plein nécessitent un baccalauréat. Les exigences du diplôme liées à la fonction peuvent varier en fonction du niveau de connaissances techniques ou d'une formation pédagogique spécifique. Par exemple, les doctorats sont souvent préférés dans certains de nos rôles R&I avancés.

Quels types de questions posez-vous généralement lors d'un entretien ?
Nous voulons nous concentrer sur ce qu'ils ont accompli ou ce qu'ils ont galvanisé dans leur industrie ou leur fonction. Ont-ils été capables de s'affranchir de l'encombrement des affaires quotidiennes pour apporter des concepts révolutionnaires et des idées innovantes à l'entreprise ?

Est-il obligatoire que les candidats connaissent bien les tendances beauté ?
L'Oréal est un endroit où vous pouvez défendre vos idées dans un environnement favorable. Si vous n'avez pas d'expérience dans le domaine de la beauté, montrez votre passion pour l'innovation et votre enthousiasme à faire partie d'une entreprise mondiale.

Quelles questions les candidats doivent-ils toujours vous poser lors d'un entretien ?
Renseignez-vous sur notre culture de travail. Interrogez-nous sur nos propres cheminements de carrière. Et surtout, posez-nous les questions difficiles : qu'est-ce qui fonctionne et qu'est-ce qui ne fonctionne pas et quels sont les défis commerciaux auxquels mon équipe est actuellement confrontée ?

Est-il acceptable d'augmenter le salaire ?
Dans un esprit de transparence, nous accueillons cette conversation dans le cadre de l'expérience d'entretien, bien qu'il existe de nombreuses dimensions à une carrière chez nous, y compris nos avantages complets, des remises sur les produits et les adhésions, de bons soins de santé, entre autres.

Quelle est l'erreur que les gens commettent tout le temps dans les interviews et ne le savent pas ?
Ne pas faire de recherche sur les marques L'Oréal ou notre entreprise. Nous recherchons la diversité des talents et des antécédents, et nous voulons de l'honnêteté lors d'un entretien. Écoutez les questions qui vous sont posées, établissez un contact visuel et souvenez-vous que les moindres détails peuvent faire beaucoup de chemin.

Les cartes de remerciement ou les e-mails comptent-ils pour vous ?
Soyez réfléchi dans tout message que vous envisagez d'écrire, que ce soit par e-mail ou une note manuscrite. Renforcez les raisons pour lesquelles il s'agit de l'emploi de vos rêves, ce qui fait de vous un ajustement parfait et la valeur que vous apporterez.

Interview Insider est une série hebdomadaire proposant des conseils pour trouver un emploi dans certaines de vos entreprises préférées. Revenez chaque jeudi pour la dernière interview.